O treinamento conduzido hoje por Simone Maziero trouxe uma imersão completa no universo das vendas com propósito, clareza e atitude. Conhecida por sua visão estratégica e pela forma prática de ensinar, Simone apresentou um conteúdo estruturado para transformar vendedores em profissionais mais preparados, seguros e conectados com seus resultados.
O encontro começou com a apresentação dos participantes, criando um ambiente acolhedor e colaborativo. Em seguida, Simone introduziu a base do treinamento: o conceito SER – FAZER – TER, norteado pela pergunta central que guiou toda a reflexão do dia:
“Quem eu tenho que ser para ser capaz de fazer tudo que precisa ser feito para ter aquilo que desejo?”
O Pilar do SER: Empatia, Energia e Esclarecimento
Simone destacou que a essência do vendedor começa no SER, e trouxe três elementos fundamentais:
Empatia, entendida como a capacidade de criar clientes, não apenas vendas.
Energia, vista como um recurso indispensável antes, durante e depois do atendimento.
Esclarecimento, reforçando que a curiosidade e o conhecimento são diferenciais na hora de conduzir uma venda com segurança.
Ela também pontuou a diferença entre empatia e simpatia, mostrando que o sorriso genuíno e a conexão emocional são parte do processo.
A Prática do FAZER: Os Passos da Venda
Simone apresentou um caminho claro para quem deseja melhorar seus resultados por meio da organização e da constância. O treinamento abordou cada etapa da venda, desde o primeiro contato até o pós-venda, passando por técnicas essenciais para transformar visitas em conversões.
Preparação: o início de tudo
A preparação foi apresentada como o primeiro passo e um dos mais importantes. Simone incentivou os participantes a refletirem sobre seus objetivos e sonhos e a entenderem de forma consciente o motivo pelo qual trabalham.
Ela destacou que a preparação acontece em três camadas — pessoal, operacional e estratégica — e lembrou que segurança nasce da prática. De forma leve e objetiva, mostrou que sorte é apenas a combinação entre oportunidade e preparação.
Contato inicial e investigação
Outro ponto forte do treinamento foi o comportamento do vendedor nos primeiros segundos de interação. Simone reforçou que postura, sorriso, movimento e energia fazem toda a diferença.
O grupo trabalhou perguntas para iniciar conversas informais e aprendeu técnicas para investigar necessidades sem pressão. Segundo Simone, “quanto mais o vendedor escuta, mais ele descobre o que o cliente realmente busca”.
